Labumi no NDD semināra

NDD Datortehnika rīkoja bezmaksas semināru sadarbībā ar Microsoft Latvija. Bez šaubām, interesantākā un gaidītākā bija LR IeM Valsts policijas Galvenās Kriminālpolicijas pārvaldes Ekonomikas policijas pārvaldes 7. nodaļas vecākā inspektora Edgara Gramala priekšlasījums par kariņiem ar nelegālās programmatūras lietotājiem. Nu un vēl ļoti daudz spama par Windows brīnumiem un gaidāmo Windows 7. Trīs no prezentācijām man iekrita pastā, ar ko arī jums padalos.

Datorprogrammu legalitātes pārbaudes (Edgars Gramals, IeM)

Windows 7 (Sandra Opmane, Microsoft)

Programmatūras resursu vadība (Sanita Meijere, Microsoft)

ServiceNet ir šaraškina kantora, neiesaku

Sitācijas apraksts:

Nezināmu iemeslu dēļ manam laptopam pirms teju diviem mēnešiem nobeidzās ekrāna matrica. Aizsūtīju uz savu mīļoto un loloto NDD datortehnikas salonu, kur man pateica, ka jāsūta ir laptops uz garantijas pārbaudi un tas var aizņemt kādu laiciņu. Loģiski, ka man dators ir vajadzīgs ikdienā, līdz ar to sarunāju, ka man uz to laiku iedod kaut kādu tur Acer mazulīti palietot, lai nepalieku bez darba instrumenta. Bučas, NDD, paldies jums par to.

Izrādījās, ka garantija uz šādu problēmu neattiecās, jo ir aizdomas, ka es ar skrūvgriezni, āmuru vai cirvi pats esmu sabojājis to matricu. Protams, ka es tam piekritu, jo ko gan citu man atliek darīt. Galvenais, lai mans laptops man ir atpakaļ. NDD bija uz vietas kaut kāda cita mistiska matrica no savādāka ražotāja, ko man arī iebuhņīja iekšā. Tomēr, kaut kādu iemeslu dēļ tā matrica līdz galam nedraudzējās ar manu datoru un ekrāns ir tāds dzeltens kā arī ir vērojami spēcīgi gļuki vietās ar paaugstinātu blakus laukumu kontrastu (līdzīgi, kā digitālajā fotogrāfijā ir aberācija). Nu ko, es džekiem saku — pohuj rudzi, pasūtiniet man jaunu Samsung matricu un es par to maksāšu. Tā kā NDD sadarbojās ar ServiceNet, tad mēģinam pasūtināt caur viņiem. Piezvanot mūs pasūta trīs mājas tālāk un saka, lai rakstot e–pastu. Uz e–pastu atbild pēc otrā mēģinājuma un jau ir pagājušas divas nedēļas. Atbilde ir izsmeļoša: «Mēs jums matricu nepārdosim, ja gribat nomainīt, vediet pie mums». Pidarasi. Atkal gaidīt divas līdz desmit nedēļas? Un ja nu atkal kaut kas noiet greizi?

NDD man iesaka mēģināt pašam ar ServiceNet sazvanīties un sarunāt. Tieku tiktāl, ka telefoniski runāju jau tieši ar to meistaru, kuram mans laptops būtu jāremontē. Sākas murgi par kaut kādu tur diagnostiku, kuru var uztaisīt stundas laikā, tikai jāierodās ciemos pie viņiem. Tā arī izdaru. Uz vietas man kaut kāda sieviešu dzimuma pārstāve paziņo, ka es varu iet pupās ar savu «stundas laikā» un samērā agresīvā tonī piebalso arī kaut kāds vīriešu dzimuma fruktiņš. Uz manis teikto par to, ka man viss jau ir sarunāts, seko atbilde, ka es neesot pie pilna prāta, jo tas var aizņemt trīs un vairāk dienas. Bet, kad es saku, ka man dators ir vajadzīgs darbam un tās trīs dienas takš var izvērsties arī par trim mēnešiem, man paziņo, ka tā tiešām arī var būt. Apgriežos 180 grādos, pie sevis nomurminu «kuces» un aizeju projām, no sirds aizcērtot durvis.

Tālāk seko interesantākais. Šodien piezvanu uz Samsung palīdzības līniju Lielbritānijā, jo Latvijā tā arī neatrodu, kam zvanīt. Megalaipnā meitene otrā galā uzklausa manu problēmu, liek pagaidīt piecas minūtes. Vēl man ir jānosauc savs vārds un kontakttālrunis, jo tādas lietas viņi reģistrējot sistēmā (lai vēlāk man konfektes uz Ziemassvētkiem sūtītu, padomāju es). Pēc gaidīšanas meitene priecīgā balsī paziņo, ka man tiešām nevajadzētu sasieties ar ServiceNet, bet doties uz M.Shafro & Co, jo tie tak esot lieliski šajā ziņā.

Cik man personīgi ir bijusi saskarsme ar šo kantori, neko nevaru daudz par viņiem pateikt, kā vienīgi to, ka ir nedaudz dārgāki par pārējiem tirgus spēlētājiem. Toties sazvanoties tiek noskaidrots, ka man ir jāatnāk ciemos, lai viņi var apskatīties, kādu matricu vajag pasūtināt un visu izdarīšot nedēļas laikā. Laptops paliks pie manis un problēmu nebūs. Pagaidām jūtos patiesi laimīgs. Rīt iešu pie viņiem ciemos un redzēsim, kā šī divu mēnešu epopeja beigsies.

Katrā ziņā, ja jums kādreiz ir tā, ka kaut kas ir vajadzīgs no ServiceNet, sākumā pameklējiet, vai tiešām Latvijā nav neviena cita, kas jums varētu palīdzēt. Reāli bezcerīgs kantoris.

Mums izdevās, viņiem — ne

Gribējās nedaudz sev asti pacelt, jo kurš gan cits, ja ne pats.

Pirms neilga laika taisīju ar kolēģiem reklāmas kampaņu jaunajam NDD datorsalonam Jelgavā. Viens no svarīgākajiem pasākumiem reklamēšanā bija bezmaksas wi-fi pieslēguma ielas izveide, par ko paguva papļāpāt lokālie un nacionālie mediji no sirds (starp citu, viss strādā un nemaz neplāno nestrādāt!).

Protams, ka tā jau arī domājām, ka mūsu idejai būs sekotāji un Latvijā sāks (beidzot) nopietni pievērsties šai aktuālajai problēmai, lai tā vairs nebūtu problēma. Tagad to plānoja ieviest arī Eurolines, žēl tikai, ka oficiālajā prezentācijā viņiem nekas nesanāca. Jo galvenais ir neko nesasteigt un visu pārbaudīt.

Rokdarbi #13. Jauna datorsalona atklāšanas pasākuma plakāts

Kaut arī šķita, ka darbiņš būs vienkāršs un patīkams, datorsalona NDD reklāmas kampaņa sakarā ar jaunā veikala prezentāciju izrādījās tāds pamatīgi sarežģīts kumosiņš. Tad nu reku šeku, kas man no tā beigu beigās sanāca.

NDD jaunā veikala atklāšanas posteris

Un reku dažas skices, kas, protams, tā arī palika kā skices.

NDD jaunā veikala atklāšanas posteris — neapstiprinātie varianti.

Vēl varbūt kādu laiku arī varēsiet redzēt šo baneri šur tur rēgojamies.

NDD reklāmas baneris internetam

Sirkei — jā, es atradu, no kurienes es to ņēmu.

Piebilde sakarā ar tekstu: jā, es ļoti labi zinu, ka veikali ir «tie» , nevis «viņi». Šai gadījumā tas tika lietots tāpēc, ka reklāmas tēls — sievietes lūpas –, uzrunāja publiku stāstot, ka tagad viņai ir grūta izvēles iespēja, kur tad nu tagad doties? Un tieši tāpēc «viņi» ir ne tikai veikali, bet arī — divi pārdevēji, divi tehniķi, utml.

Rokdarbi #10. Datorveikala superpiedāvājuma reklāma

Nu tā. Ik pa laikam mēdzu ieklīst bērnības pilsētas Jelgavas organizāciju un uzņēmumu mājaslapās, lai papētītu, kas tur un kā savietots. Šodien uzdūros NDD datorveikala mājaslapā redzamajai izlecošajai reklāmai un izdomāju, ka varētu paskatīties, kā es viņu būtu uztaisījis.

Continue reading “Rokdarbi #10. Datorveikala superpiedāvājuma reklāma”